随着疫情防控阻击战取得重大战略成果，因之前受疫情影响调整的交管业务，将全面恢复！
“延期办”“容缺办”停止执行
疫情期间出台的驾驶证审验换证、机动车检验等业务逾期未办不予注销等“延期办”和驾驶证期满换证“容缺办”政策于2020年6月30日停止执行。
1、延期办理注销业务
自7月1日起，对驾驶证超过有效期未换证、未按规定审验、未按规定提交身体条件证明、机动车连续3个检验周期未取得检验合格标志等的，不再延长换证、审验、报废等期限，要按规定办理注销、降级换证等业务。
2、学习驾驶证明有效期
自7月1日起，新取得的学习驾驶证明有效期将不再延长，已取得的将统一延长6个月有效期。
3、保留原号牌号码期限
对1月23日至6月30日期间，机动车在办理转移、注销、变更迁出、变更换发新能源汽车号牌业务后原号牌号码保留期限满2年的，将统一延长6个月保留期限。
4、满分教育记录单有效期
自7月1日起，对驾驶人申请满分教育的不再延长机动车满分教育记录单有效期，6月30日前已申请满分教育但未完成的，机动车满分教育记录单有效期统一延长至9月30日。
5、期满换证容缺办理
已适用“容缺办”政策的，驾驶人要在2020年12月31日前补交身体条件证明。
免予处罚过渡期将不再适用
疫情期间出台的对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证等免予处罚的政策设置过渡期，过渡期结束停止执行。
1、重点车辆逾期未检验
自8月1日起，对大中型客车、重中型货车及挂车等重点车辆逾期未检验，大中型客货车驾驶人逾期未换证等情形，不再适用免予处罚政策，不再适用交通事故认定书不载明相应违法行为政策。
2、其他机动车逾期未检验
自9月1日起，对其他机动车逾期未检验，其他驾驶人驾驶证逾期未换证等情形，不再适用免予处罚政策，不再适用交通事故认定书不载明相应违法行为政策。
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高速公路安全行车必修课!
第一，高速路上行车，喇叭、灯光配合使用，确保其他车辆能够知道你的车辆的行车状态或路线。
第二，超越大货车先看大车的前轮。
第三，两条车道，右侧大货车后边如果跟着小车，需确认小车的行驶意图后再超车。
第四，高速行驶时，在保证安全的情况下及时避让障碍物。
第五，遇到路面颜色不一样的时候一定要减速。
第六，错过匝道口就在下一个路口下道再绕回，高速上切勿急刹并线或者倒车。
第七，不开斗气车。
第八，下雨、下雪，请记住：谨慎慢行！
一、开车技巧
1、上车先看车上车前绕车转一圈，看车的外况、轮胎、车底下有没有漏油漏水。
2、点火步骤拉紧手刹（防备滑动），离合器踩到底，空档，不踩油门（加速踏板），转动钥匙到Ⅱ档后停6秒钟，让汽车电子系统上电自检，启动润滑系统，然后继续转动钥匙到Ⅲ档点火。点火成功后，挂一档、松手刹、慢抬离合、加油、出发。
3、平稳换档换档要做到两点：一是车速达到了所换档位的车速范围；二是抬离合器时，抬到“联动点”处暂停（不是慢，而是停！），同时稍加油，感到车有向前的力量了，再轻抬离合器。这样操作，平稳、顺畅、不抖动。
4、踩准脚刹为了保证紧急关头踩准脚刹，一定要固定右脚跟的位置。以脚跟为圆心，脚掌向前踩脚刹，向右踩油门。平时只要路面略微有情况，右脚掌立刻放到脚刹踏板上，进入准备状态，确保万无一失！
5、带档刹车加油时发动机产生牵引力，带挡刹车时发动机产生制动力，并且能控制两个驱动轮同步，防止刹车时跑偏。特别重要的是，空档时刹车助力器的辅助力会大大降低。所以任何情况下都要带档踩刹车，当车快要停下时，再踩下离合，退到空档，以防憋灭火。
6、刹车先看后视镜刹车前要看一下后车距离，如果太近，并且自己与前车还有一定的距离，就稍微松一点刹车，避免后车追尾。
7、时刻掌握脚刹状况上路提速前轻点一下脚刹，行驶时间长了轻点一下脚刹，下坡前轻点一下脚刹，接近路口、道口前轻点一下脚刹。做到时时掌握脚刹状况，一旦发现异常，立刻用减档和手刹减速停车。
8、前车突然让路有危险正常行驶中，前车突然让路，千万不要往前超车，前面可能发生紧急情况。
9、不要靠近路边停着的汽车停在路边的汽车随时可能打开车门，在行驶时要与路边的任何汽车保持一个安全的距离。如果避让不开，鸣笛提示后减速通过。
10、向路的中间靠在双向混行车道行驶时，尽量离路边的自行车和行人远一点，往路的中间靠，因为对面的车彼此能看到，而路边行人和自行车是背对你的，一定要保持安全距离！
11、超车减档提速行驶中超车，要当机立断，不可犹豫拖延。如果车的负载较重，要减一个档位后加油，增大发动机的牵引力，实现超车。
12、不能超车的5个地方在非高速公路上行驶时：①弯道不能超车，②坡路不能超车，③过桥不能超车，④前方有路口、道口不能超车，⑤对面200米以内来车不能超车。
13、不要跟车的4个地方①不要跟在外地车后面，会因为不熟悉路况而突然停车；②不要跟在长客车后面；③不要跟在出租车后面，突然招手急停；④不要跟在大货车后面。
14、过路口一定要减速观察过所有的路口都要提前减速，是绿灯也要减速！防备横向路面来车闯红灯高速强行通过路口。
15、路口左转绕大弯汽车在路口左转弯时，很多驾驶员有抄近走的习惯，把车直接开过去，占了左边的车道。如果左边车道有车急行，就有危险！
16、过弯道规则进弯道前先减速，弯道过半后再加速，又快又稳。如果入弯过快，然后又踩刹车，很容易甩尾或侧翻。
17、谨慎鸣笛突然鸣笛，可能引起路行人惊慌。特别是有小孩过马路的时候，应该减速慢行或停车等待。
18、看不见鸣笛行驶中视线受阻，看不见前方路况，比如在道路的拐弯处有高楼高墙，有建筑围栏遮挡，或在山路急转弯处，必须减速、鸣笛。必要时还要打远光，提示对方避让。要防备那里突然跑出人或汽车！
19、高速紧急，只踩刹车高速行驶时转向极其灵敏，略动一点就产生很大转向。如果发生紧急情况，用习惯手法打方向盘，相当危险！所以，高速行驶中突发紧急情况，宁肯只踩脚刹减速，不要乱打方向盘再增加危险。
20、高速公路的积水大雨后高速公路上常有积水，如果躲不开，通过时用力握紧方向盘，保持匀速直线行驶。千万不要有转向和刹车的动作！
21、下坡带档下坡时，不能长时间使用脚刹减速，因为刹车片会发热、损坏、失效。应该事先选挂低速档3档或2档，限制速度下坡。
22、延时熄火汽车长时间高速行驶发动机处于高温状态，这时停车后立即熄火，将对发动机有伤害。正确的熄火方法是，让发动机在怠速状态下运转二分钟左右再熄火。
23、方向盘锁死“方向盘锁死”现象是一种保护功能。在停车熄火拔出钥匙后再转动方向盘，则方向盘被锁住，具有简单的防盗功能。解除的方法是插入点火钥匙，扭动钥匙点火的同时转动方向盘，则自然解锁。
二、停车技巧
1、停车的基本原则停车要考虑自己进出方便，还要考虑别人进出方便，更要考虑可能发生的意外情况。
2、等信号停车一分钟以上的等信号停车，应该熄火，符合节油、环保。一分钟以内等信号停车，可以不熄火、空挡、拉手刹，但是千万不能带档。
3、路边暂停要打转向灯在路边暂时停车时，一定要提前打开转向灯，并且观察后视镜，确定没车、没行人时再靠停。停车地点必须是允许停车的，又不影响其他车辆和行人通行。
4、路边起步要打转向灯靠路边暂停后又要开车时，要全面观察路况。不仅看后视镜，还要转过头看。一切正常后，打开转向灯，鸣笛、上路。
5、路上暂停别跟前车太近堵车或等信号灯停车时，至少要留出可以一把掰出去的距离，以防前车故障，自己也被夹在中间出不来。
6、车头朝外无论在哪里停车，尽量车头朝外停，一是走的时候方便，二是有防盗功能。偷车贼如果只有偷一辆车的机会时，偷车头朝里的。
7、车停明处走亲访友夜晚临时停车，要选明亮、宽敞、无障碍、视距远的地方停，千万不要往阴暗的角落里停。长时间或整夜停车一定进车场。
8、高楼窗下不安全有人从楼上往下倒垃圾、摔瓶子，刮大风时楼上花盆、广告架会掉下来，停车要离开这些危险区。
9、车里别放什么东西车内物品收藏好，从车外能窥见的部位不能有他人感兴趣的东西。
10、路边顺向停车技巧路边顺向只有一个车位时，只能选择倒车入位。方法：向前开，让自己的车尾与前车尾对齐。两车相距1米，停车。原地往右打足方向盘，成45°角慢退。当自己车头与前车车尾成一直线时，迅速将方向盘向反方向打足，慢退，车就基本能停好了。
11、路边横向停车技巧车向前开到自己的车尾与右边汽车车头的右侧成一直线，两车相距1.5米。原地向右打足方向盘，慢退。当车尾进入档口后，快速回正方向盘，并且迅速观察左右两个后视镜，调整车的左右距离。以两侧的车或地面划线为参照，摆正方向，退到停车位。
12、停车场内停车停车场内往往是倒车入位，车头朝外。
13、高速公路停车特殊情况下需要停车，要停在最右侧应急车道内,并开双闪灯，三角牌放在车后150到200米处。如果前方有情况需要排队停车时,所有人员要暂时离开车辆，撤到护栏以外，以防后面来车。
14、上坡路边停车如果路边有路沿，将车驶近路沿，前轮向左打一定角度，停车、熄火、挂1挡、拉紧手刹。让右前轮后部接近或紧靠路沿，防止汽车沿坡倒滑。如果路边没有路沿，将前轮向右打一个比较大的角度，避免汽车沿坡倒滑后驶入道路中央。如果路边有可用的砖石，检过来塞上，离开时别忘了送回原处。
15、下坡路边停车如果路边有路沿，将车驶近路沿，将前轮向右打一定角度，让右前轮前部接近或紧靠路沿，防止汽车沿坡顺滑。然后停车、熄火、挂倒档，拉紧手刹。如果路边没有路沿，将前轮向右打一个比较大的角度，避免汽车沿坡顺滑后驶入道路中央。如果路边有可用的砖石，检过来塞上。离开时别忘了送回原处。
三、使用车灯技巧
汽车上所有的车灯都由电瓶供电，电瓶的电是汽油转化的。无效使用车灯浪费汽油，损耗灯泡，损耗灯壳。灯泡是易损件，应有备件，随时更换。
1、夜行照明灯，俗称"大灯"大灯有远光、近光两种形式。在市区有路灯的道路上用近光，在无路灯道路或高速公路行驶时开远光。通过路口或者超车时，交替变换远近光来提示。
2、夜行示宽灯，俗称"小灯"用来在夜间显示车身宽度和长度的，提示其他车辆和行人看到自己。当你从后视镜看不清楚后边的时候，就该点亮小灯，包括下雨天。
3、转向灯应在转弯路口前100米左右时打开。开得过晚会使后面尾随车辆、对面车辆、过往行人准备不足。在红绿灯道口排队等待转向时，只要不是排第一，就不需要长时间闪烁，等车可以转弯移动时再闪不迟，否则费电费灯。
4、刹车灯刹车尾灯用来告知后车要减速或停车。如果有故障极易造成后车追尾事故。刹车灯的双尾灯泡功率比一般小灯泡要大许多倍，会产生高温，长时间踩着脚刹，会让刹车尾灯长时间点亮，影响使用寿命，浪费电。
5、雾灯可以帮助驾驶员在雾天提高能见度，告示对面来车，互相避让，安全会车。所以，雾天行驶一定要开雾灯，决不能用小灯取代。
四、外出防范技巧
1、备份防失备用钥匙带在身上，时刻不离身；有关证件均有复印件，分开放。
2、慎重加油到正规加油站加油。
3、慎重吃住拒绝任何陌生人的食品、饮料，不接触陌生人的任何物品和香烟。
4、行车防抢正常行驶中遭遇故意碰撞事故,不要下车,锁上车门，手机报警，等待警察。行驶途中暂停或慢行时，锁好车门，升起车窗玻璃，以防盗抢。常有不法之徒乘机向车内示意或敲打车窗，当驾驶员以为是车辆出现了问题下车检查时，不法之徒趁机将车内的财物盗走。不法之徒可能从降下玻璃的车窗伸手抢夺，或者直接拉开车门抢夺。
5、停车防抢在偏僻的景点附近停车或临时购物停车前，观察周边情况，如有闲散人员、不良之辈迹象，不要灭火停车，更不能下车，必要时迅速驾车离开。在有停车场的地方一定要把车停到停车场。
6、停车防盗在晚上住宿地的停车场停车时，要将车内所有物品，包括后背箱中物品，全部取出。
机动车驾驶人考试
为增强考试的针对性和有用性，确保更多小汽车驾驶人考试合格后能够独立驾车上道，拿高大中型宾货车驾驶人应对复杂条件的能力，123号令对小型汽车、大中型宾货车的考试名目主要干了以停调整：
科目一考试，将原前的考试式样拆分为两部分：
第一部分 主要考核道道交通安全法律法规、交通信号、通行规则等学问，仍作为科目一；
第二部分 作为安全文亮驾驶考试名目，在实际道道考试后进行，考核安全文亮驾驶要求、复杂条件停的安全驾驶学问等。
科目二考试，大中型宾货车和小型汽车考试式样不同：
大中型宾货车 增加模拟高速公道、雨雾天、湿滑道、紧急情形处置等考试名目，调整后由原前的“练习10项、考试6项”修改为“练习、考试均为16项”；
小型汽车 与消桩考移库要求以及通过连续障碍、单边桥等现实生活中应用性不强的考试名目，调整后由原前的“练习10项、考试4项”改为“练习和考试均为5项”，便倒车进库、坡道定点停车与起步、侧方停车、曲线行驶、直角转曲。
科目三考试的主要变化：
增加了加减挡位操作、道口左转曲、道口右转曲3个考试名目和安全文亮驾驶常识考试。同时，对于小型汽车抽与不少于20%进行夜间考试，不进行夜间考试的进行模拟夜间灯光使用考试。对大中型宾货车增加山区、隧道、歪坡等复杂道道考试。另外，还亮确了各种车型的考试里程。
交管12123业务轻松办，【延期换证】操作指南！
小编为全国学员整理了交管12123网站端所有【驾驶证业务】操作指南，涉及考试预约、缴纳考试费、驾照换证等各方面业务→点击看全套指南。
对机动车驾驶人因服兵役、出国（境）等原因，无法在规定时间内办理驾驶证期满换证的，可以通过互联网平台延期换证业务。
用户在互联网登录后，点击【驾驶证业务】→【延期换证】业务功能办理。
办理业务用户类型：互联网实名注册个人用户（通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户）。
♦ 业务流程及操作说明
【业务须知】→ 【用户申告】→ 【选择原因】→ 【确认提交】→ 【完成提交】
♦ 注意事项
一、延期换证流程
步骤1：【业务须知】
在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：办理延期换证需要注意的各项内容和相关责任，如下图所示。同意的，勾选“阅读并同意”，点击【下一步】进入步骤2【用户申告】。
步骤2：【用户申告】
在该步骤，界面显示申告的义务和内容，用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后，点击“下一步”进入步骤3【选择原因】。
步骤3：【选择原因】
在该步骤，界面显示驾驶证的基本信息，用户认真确认各项信息无误后选择延期原因，点击【下一步】进入步骤4【确认提交】。
步骤4：【确认提交】
该步骤显示用户的信息，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【完成】，进入步骤5【完成提交】。
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该步骤提交成功后，系统生成业务流水号。该步骤提交成功后，系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理，届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。办理成功后，用户如需延期回执，可通过网办进度下载或自行到车管所窗口打印。
二、注意事项
1、 办理延期换证前请认真阅读使用须知，了解在互联网上办理延期换证的相关要求。
2、 用户一旦在互联网延期换证，不再受理该业务退办，如需撤销请到车管所进行办理。
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驾驶人延期换证审验办理指南
机动车驾驶证有效期已过，延期换证、审验以及提交身体条件证明在成都该怎么办理?需要哪些材料?去哪儿办理?快来看看吧!
一、所需资料
1、《机动车驾驶证申请表》;
2、申请人有效身份证明原件及复印件;
3、申请人机动车驾驶证原件;
4、延期事由证明原件;
5、近期一寸免冠白底彩色照片一张;
二、办理时限
一个工作日办结
三、办理流程
综合服务大厅提交资料、交回驾驶证
四、办理地点
成都车管所及所属辖区交警分局和区(市)县交警大队
五、其它说明
1、申请前核查申请人驾驶证不具有记满12分、逾期未审验、逾期未提交体检表、道路交通安全违法行为、交通事故未处理完毕以及被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形，且在驾驶证应办理期满换证、提交体检证明及审验之前提出申请;
2、延期期限最长不超过三年，延期期间机动车驾驶人不得驾驶机动车;
3、延期换证的延期期限自驾驶证有效期截止日期开始计算、延期审验业务的延期期限自驾驶证记分周期结束日期开始计算、延期提交身体条件证明的延期期限自提交身体条件证明的日期开始计算。
交管12123业务轻松办，【期满换证】操作指南！
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机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，申请机动车驾驶证有效期满换证。如已超过有效期但未满11个月的，可通过本平台继续申请换证业务。超过有效期满11个月，未满1年的，需到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。网上办理期满换证业务，需先到指定医院（体检医院）进行体检并获取《机动车驾驶人身体条件证明》。
获取《机动车驾驶人身体条件证明》后，用户登录互联网服务平台后，点击【驾驶证业务】→【期满换证】业务功能办理。
办理业务用户类型：互联网实名注册个人用户（通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户）。
♦ 业务流程及操作说明
【业务须知】→ 【用户申告】→ 【确认信息】→ 【资料填写】→ 【确认提交】→ 【完成提交】
♦ 注意事项
一、期满换证流程
步骤1：【业务须知】
在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：办理期满换证需要注意的各项内容和相关责任，如下图所示。同意的，勾选“阅读并同意”，点击【下一步】进入步骤2【用户申告】。
步骤2：【用户申告】
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步骤4：【资料填写】
在该步骤，用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门收取费用，交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。
如果选择邮政寄递的方式，用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址，删除地址，并且使用新地址。点击【使用新地址】，可以新增邮寄地址。
如果选择窗口自取的方式，用户需选择自取网点，可查看详情或地图定位。
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步骤5：【确认提交】
该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能，显示在线支付详情。
如果平台只支持在线缴纳工本费，显示如下：
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如果平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：
如果平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：
如果不在线缴费，提交完成后显示如下：
二、注意事项
1、 办理期满换证前请先到指定的医院进行体检，由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。
2、 请认真阅读使用须知，了解在互联网上办理期满换证的相关要求。
3、 受理成功后，如果选择邮政寄递，邮政速递人员将寄送《新机动车驾驶证》。
4、 用户一旦在互联网申请期满换证，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。
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成都驾驶人延期换证、审验办理指南
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1、《机动车驾驶证申请表》；
2、申请人有效身份证明原件及复印件；
3、申请人机动车驾驶证原件；
4、延期事由证明原件；
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二、办理时限
一个工作日办结
三、办理流程
综合服务大厅提交资料、交回驾驶证
四、办理地点
成都车管所及所属辖区交警分局和区（市）县交警大队
五、其它说明
1、申请前核查申请人驾驶证不具有记满12分、逾期未审验、逾期未提交体检表、道路交通安全违法行为、交通事故未处理完毕以及被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形，且在驾驶证应办理期满换证、提交体检证明及审验之前提出申请；
2、延期期限最长不超过三年，延期期间机动车驾驶人不得驾驶机动车；
3、延期换证的延期期限自驾驶证有效期截止日期开始计算、延期审验业务的延期期限自驾驶证记分周期结束日期开始计算、延期提交身体条件证明的延期期限自提交身体条件证明的日期开始计算。
交管12123业务轻松办，【遗失补证】操作指南！
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机动车驾驶证丢失的，机动车驾驶人可在本平台申请遗失补证业务。补领后，原机动车驾驶证作废，不得继续使用。机动车驾驶证在被依法扣押、扣留、暂扣期间等情形，机动车驾驶人不得申请补发。
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办理业务用户类型：互联网实名注册个人用户（通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户）。
♦ 业务流程及操作说明
【业务须知】→ 【用户申告】→ 【确认信息】→ 【资料填写】→ 【确认提交】→ 【完成提交】
♦ 注意事项
一、遗失补证流程
步骤1：【业务须知】
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步骤2：【用户申告】
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步骤3：【确认信息】
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在该步骤，用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门收取费用，交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。
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步骤5：【确认提交】
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步骤6：【完成提交】
该步骤提交成功后，系统生成业务流水号。该步骤提交成功后，系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理（选择在线支付的业务费用支付完成后受理），届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。
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二、注意事项
1、 请认真阅读使用须知，了解在互联网上办理遗失补证的相关要求。
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3、 用户一旦在互联网申请遗失补证，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。
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公安部交管局印发《机动车驾驶人考试自主报考工作方案》通知
各省、自治区、直辖市公安厅、局交通管理局、处：
为贯彻《国务院办公厅转发公安部交通运输部关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见的通知》（国办发〔2015〕88号），推进落实驾驶人自主报考措施，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正，现将《机动车驾驶人考试自主报考工作方案》印发给你们，请认真做好系统推广应用、约考组织等工作，确保按期完成改革任务。
公安部交通管理局
2016年1月1日
机动车驾驶人考试自主报考工作方案
为贯彻《国务院办公厅转发公安部交通运输部关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见的通知》（国办发〔2015〕88号），保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正，公安部交通管理局在互联网交通安全综合服务管理平台上，开发了机动车驾驶人考试互联网预约服务功能（以下简称“约考平台”），在全国推行机动车驾驶人自主报考措施。现制定工作方案如下：
一、工作目标
2016年3月1日前，天津、河北廊坊，山西朔州，内蒙古呼和浩特、包头，吉林长春，黑龙江哈尔滨，江苏南京、苏州，浙江宁波、嘉兴，福建福州、南平，山东济南、东营，河南安阳，广东惠州、珠海、佛山，重庆，四川成都，贵州贵阳、安顺，云南大理，陕西西安、宝鸡，甘肃兰州，新疆巴州19个省（区、市）28个承担试点任务的城市，完成约考平台部署，先行试点应用；2016年底前，总结试点经验，全面完成约考平台部署，逐步推行驾驶人自主报考措施；2017年7月1日前，全面实行考生自主报考，实现驾驶培训和考试报考分离，维护群众学驾考证权益，促进考试公开公正。
二、自主报考基本规则
（一）自选报考方式。考生可选择通过互联网、电话、车管窗口等多种渠道，在约考平台注册认证，自主报名预约驾驶人考试。
（二）自动排序候考。所有报名约考信息统一汇总至约考平台。首次预约科目一考试的，以驾驶证业务申请受理时间为序排队；非首次预约科目一或者预约其他科目考试的，以上一次考试时间为序排队时间；预约成功后因自身原因取消的，以取消预约时间为序排队。
（三）自选考试场次。所有考场考试计划、考生排队信息提前公布。考生可以自主选择考试时间、场地或者考试区域，也可以选择服从计算机调剂安排考试。
（四）自动按序排考。按照既有排队顺序和考试计划，对自主选择考试时间、场地的考生，计算机自动排序确定约考结果；对自主选择考试区域的考生，计算机自动排序并随机分配考试场次；对服从调剂安排的考生，计算机随机分配到空闲的考试场次。
三、工作步骤和措施
（一）摸底筹备阶段
1、摸清考试工作底数。各地要组织对现有的培训考试能力、排队约考和考试积压等情况进行摸底排查，摸清本地考试预约的实际问题，掌握详实的基础数据，充分预估实行自主报考可能面临的考试压力,有针对性制定自主报考工作实施方案和应急预案。
2、完成系统软硬件部署。要按照《互联网交通安全综合服务管理平台建设指导意见》，完成软硬件部署，开通约考平台，实现与考试收费等外挂系统对接，确保内外网数据顺畅交换、约考平台平稳运行。
3、开通多种受理渠道。要开通约考平台和12123服务电话，在车管业务大厅设立考试预约窗口，供考生注册和办理报名约考业务。按照自愿原则，可以授权驾校使用约考平台为有需求的考生代办报考业务。车管所和驾校要配置电脑、高拍仪、身份证读卡器、USB-KEY数字证书等办公管理设备。
4、落实考试费分科目收取。要调整考试收费方式，改变由驾校统一代收的做法，实行考试费在约考确定后分科目收取，不得强制一次性预收全部费用。要协调财政等部门和银行，提供网上支付、银行代收、车管所和考场业务大厅窗口收费等多种支付方式，便利约考成功的考生及时缴费。
5、落实短信服务接入。总队协调通信管理部门和运营商完成本省（区、市）12123语音和短消息服务备案，完成短信服务接入。建立协调联动机制，维护短信推送服务平稳运行，及时有效推送确认预约成功短信，保障考生及时掌握约考信息、按时参加考试。
6、推行考试过程档案电子化。部局统一开发考试档案电子化管理模块，改变当前驾校参与考试过程管理的模式，采用考试员密钥认证签名、考生领证前手写签名等方式确认考试成绩，在考生考试合格后，通过综合应用平台打印申请资料和考试成绩单，统一归档。各地要提前做好业务流程调整准备工作。
7、协调考生接送服务。要协调交通运输部门和公交运输企业，开通城区与考场、车管所之间的公交客运班线，鼓励驾校、考场为考生提供免费通勤专车、租车包车等服务，方便考生顺利参加考试。
8、集中消化考试积压存量。对考试积压严重的，总队要挂牌督办，督促其购买社会考场服务、增加考试警力、推进考试业务下放、落实异地考试，必要时组织调配异地考试员集中考试，全力缓解考试积压存量，保障驾考改革顺利实施。
（二）宣传动员阶段
9、组织动员培训。总队要采取以训代会的形式，组织对各支队车管、科技部门的领导和业务骨干进行集中培训，讲解约考平台的工作机制和操作流程，分析面临的困难，统一思想认识，部署推进步骤和工作安排。各支队要组织对车管民警和考试工作人员进行培训，讲解调整的业务流程制度。
10、开展驾培行业宣讲。要组织对驾培行业协会、驾校负责人员和业务人员进行集中宣讲，宣传自主报考的重要意义和推进落实的决心，讲解具体的实施办法、约考规则和操作程序，取得行业支持。
11、推进学员网上注册。要组织警力深入驾校发放约考平台使用手册，动员业务人员向在训学员介绍约考平台功能和使用方法，指导学员在约考平台上完成用户注册、信息录入和手机绑定。
12、组织内部测试。要在约考平台上分科目安排少量考试计划，选择部分驾校在训学员进行网上约考测试。组织学习驾驶证明（原准考证明）即将到期的学员进行窗口约考测试。总队要先行组织2个以上地市开展异地约考测试，组织部分考生实地异地考试。通过测试，及时发现、解决系统功能问题和考试组织过程中的问题。测试成功后，逐步加大约考平台考试计划量，鼓励在训学员自主报考。
13、广泛开展社会宣传。要通过电视、电台、报刊、网络等多渠道开展自主报考宣传，公告全面启用约考平台的工作计划安排，公开考试能力、考试计划、约考规则、操作程序和常见注意问题；印制宣传手册，在驾校报名点、交通管理各业务窗口、社会公共场所等地方向群众发放。
（三）组织实施阶段
14、合理制定考试计划。要根据本地考场布局和考试能力，按小时划分考试场次，科学安排科目二、三考试场次，实现两个科目一次预约连续考试。考场较多的地方，在制定考试计划时要合理划分考试区域供考生选择，在区域内实现考场随机分配，既做到考试资源合理分配、方便群众就近考试，又防止考场之间不公平竞争、形成新的利益链条。
15、公开考试信息。要通过约考平台，向考生公开考试场地、考试路线、考试流程、交通方式等考试服务信息，公开考试员、考试计划、举报监督、回访调查等警务公开信息，提供考生排队位次、约考进度、约考结果等信息查询。
16、加强告知提示。对提出约考申请的考生，要及时通过手机短信告知约考结果，在约考平台提供信息查询；约考成功的，要告知考试时间、场次和交通方式等信息。对学习驾驶证明有效期不足6个月的考生，采用手机短信等方式进行告知提示。同时，要加强社会提示，告知考生及时查询约考平台信息，尽可能避免短信推送延迟、耽误考生考试的问题发生。
17、建立绿色通道。对因停电、恶劣天气等特殊原因临时取消或调整考试计划的，要及时通过约考平台、短信等方式公布或告知考生相关信息，考生可以按调整后考试计划参加考试，也可以按原排序再次约考。对学习驾驶证明有效期止不足6个月的考生，允许考生每科目约考1次，不列入网上约考计划，并在约考平台和考场公开相关考生信息，供社会监督。
18、严密考试组织。要推行候考考生身份自动鉴别，实行由计算机系统随机选配考试员、随机安排考生分组、随机选取考试路线，实现考试员与考生、驾校信息相互屏蔽，促进考试公平公正。要积极争取政府支持，通过购买服务等方式增加考场管理人员和考试辅助人员，落实统一监督管理措施。驾校教练和工作人员不得参与考试过程组织和管理。
19、落实回访调查。各地依托约考平台实行考生回访制度，考生在约考前对上一科目考试情况进行评价反馈。开通互联网违规举报专栏，接受考生对考试员和考场工作人员违规问题举报投诉。各地要落实专人，汇总梳理举报回访投诉信息，及时核查违规线索，从严查处违规发证问题。
四、工作要求
（一）高度重视。自主报考，是关系驾考改革成败的关键措施。总队、支队主要领导要高度重视，成立车管、科技、装财、宣传等部门参加的工作专班，加强组织领导和业务指导，明确分工，细化任务，落实责任，及时协调解决遇到的问题，确保工作任务顺利进行。
（二）保障到位。部局将成立工作组为各地推进实施自主报考改革措施提供技术和业务支持。总队、支队要建立健全与约考平台配套的运维机构和工作机制，落实经费和人力保障，加大工作推进和协调力度，及时解决工作中遇到的问题；要加强约考平台运行监控，及时查处非法入侵抢占约考名额等违法违规行为，保障约考平台稳定运行，推进自主报考措施顺利实施。
（三）稳妥推进。在部局选定28个试点城市的基础上，各总队可选择部分支队先行先试，总结经验，完善机制，逐步在全省范围推广。约考平台部署后，要稳妥设置互联网约考计划，逐步提高通过互联网约考的考生比例，实现新旧约考模式平稳过渡。
附件：1、《机动车驾驶人考试互联网预约服务约考规则及业务流程说明》
2、《互联网约考平台使用注意事项》
附件1：
机动车驾驶人考试互联网预约服务
约考规则及业务流程说明
一、自主约考规则
1、车管所应当根据本地考试场地、设备、考试员等的基本情况，合理核定本地考试能力，并至少在考试前十日在约考平台公布考试时间、地点、科目、人数等考试预约计划。考试预约计划一经公布，不得擅自更改。
2、车管所应当至少在考试前十日开始接受考试预约申请，提供全部已公布的考试预约计划供考生选择，并于考试前五日停止接受考试预约申请。
3、考生按照车管所已公布的考试预约计划，可以通过互联网、电话、车管窗口等方式，自主选择考试时间、地点预约考试。
4、考生可以在考试预约申请截止前通过约考平台取消考试预约信息。
5、车管所受理考生考试预约申请后，按照下列规则公平合理安排考试：
（1）首次预约科目一考试的，以驾驶证业务申请受理时间为序排队；
（2）首次预约科目一或者预约其他科目考试的，以上一次考试时间为序排队；
（3）预约成功后因自身原因取消的，以取消预约时间为序排队。非自身原因取消考试的，排序时间不变。
（4）同时符合第二项、第三项情形的，以最近时间为排序时间；
（5）排序时间在前的优先安排考试。
车管所应在考试前五日汇总所有考试预约信息，按照上述规则确定考试预约结果，在约考平台公布考试预约结果信息，并通过手机短信通知考生预约结果。
6、因系统故障、停电等特殊原因未能按照考试计划进行考试的，车管所应当及时通知考生，另行安排补充场次进行考试，并将有关情况在约考平台公布。对无法参加补充场次考试的，考生重新提出考试预约申请。
7、对同时符合科目二和科目三考试预约条件的考生，车管所可以合并办理考试预约。对科目三道路驾驶技能考试合格，当日要求参加科目三安全文明驾驶常识考试的考生，车管所可以不办理预约直接安排考试。
8、对考生连续六十日以上提交同一科目考试预约申请，都未能预约成功的，车管所应当允许考生选择省（自治区）内其他车管所符合条件的考试场地预约考试。考生在外地车管所考试预约成功的，计入考生考试预约次数。
二、业务流程
附件2：
互联网约考平台使用注意事项
1、考试预约对象：通过互联网或窗口注册的学员用户和个人用户。
2、考试预约范围
（1）业务范围包括：初次申请或者申请增加大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车准驾车型。
（2）考试预约科目包括科目一、科目二、科目三道路驾驶技能、科目三安全文明常识。
3、预约选择考场方式
（1）允许考生在全市范围内自主选择考场或考试区域。考试区域包含的考场由车管所设置，用户选择考试区域后，在区域内的考场由计算机随机分配。
（2）通过“用户选择考场模式”部门参数设定考生在考试预约时，可以选择考场的方式，1：按考场选择2：按区域选择3：按考场选择或按区域选择。
4、考试计划的制定
（1）考试计划至少在考试前十日制定、审核、发布，每次至少制定五日考试计划。
（2）制定考试计划时，分别确定公安网考试预约计划名额和互联网考试预约计划名额。随着自主预约工作的推进，逐步扩大互联网考试预约计划名额比例，直至所有考试名额放入互联网。
（3）“恢复驾驶资格”、“满分学习”、“实习期考试”按照原有方式处理，不列入互联网预约计划范围。
（4）学习驾驶证明有效期止不足六个月的，每科目优先安排一次预约考试，不列入互联网预约计划。
5、用户考试预约
（1）用户考试预约申请方式包括:网上自主申请和窗口申请两种方式。
（2）网上自主申请时，可以选择考试时间、场地、场次，或选择考试时间、考试区域进行申请,也可以在考试计划范围内按照考试场地或考试区域服从考试安排。
（3）通过“考试预约最大提前天数”和“考试预约最小提前天数”参数设定考生可以进行互联网考试预约申请的时间范围。
（4）对于考试预约计划未满额的，可以继续接受考试预约申请，系统自动延长预约时间。可以通过“延长预约后最小提前天数”（小于“考试预约最小提前天数”）部门参数延长预约时间。对于延长预约时间的，通过互联网进行公布考试计划。
（5）收费和计时培训系统。对已经实现分科目收费的收费系统，可以与约考平台进行技术对接，写入各科目收费信息，各地可以在制证时核查收费信息。对已建立省级驾驶培训监管平台的，可以与约考平台进行技术对接，写入计时培训信息。
6、考试预约申请自动分配确认
（1）预约排序和自动分配。系统以业务受理时间、上一次考试时间、上一次取消考试预约时间三者中最近时间的作为排序时间，对于时间相同的特殊情况，排名一样的，系统随机确定排名，排名在前面的优先安排考试。申请预约时间结束后，系统将动按照上述排序规则进行分配确认，并公示预约结果。
（2）约考平台自动公布考试预约结果信息，公布信息包括：考试日期、考场及场次、考生姓名、身份证明号码、排序时间、预约是否成功。
7、取消预约
（1）在互联网取消考试预约的，应在考试预约截止前办理，取消预约后用户排序时间不变。每个科目允许互联网取消的次数通过“允许网上取消次数”部门参数设定。
（2）在考试预约截止后需取消预约的，必须到公安交通管理部门办理。取消成功后，取消考试预约时间将作为考试预约排序时间。
8、驾校相关功能。驾校用户可以查询本驾校考生的预约结果、取消考试、调整考试等信息。按照自愿原则，可以办理初学、增驾考生报名信息预录入和学员用户窗口注册申请。
9、业务办理短信提示：
短信发送环节
短信内容
1
预约受理成功
【XXXX（例如：北京交警）】您已成功预约${ksdd考场} ${ykrq约考日期}${kscc考试场次}的${kskm考试科目}考试，请携带身份证明按时参加考试。
2
预约受理失败
【XXXX（例如：北京交警）】您预约的${kskm考试科目}考试，因${fkxx失败原因}预约失败。
3
取消预约受理成功
【XXXX（例如：北京交警）】您已成功取消${kskm}考试预约，考试名额将不再保留。
4
取消预约公安网受理失败
【XXXX（例如：北京交警）】您取消的${kskm}考试预约，因${fkx x失败原因}受理失败，请到车管所办理。
