近日,网友芮小姐向新民晚报新民网爆料,教练失踪后,驾校不承认芮小姐是学员,导致她和其他10余名学员无法学车。宏大驾校相关负责人表示,该教练已于2015年与驾校解除了承包关系,其车辆也早已转卖。目前学员和驾校方均称已经报警。
付6300元给教练 收据无公章
2016年1月28日,丁丁网平台发送消息给芮小姐:“您报名长安驾校——长宁飞虎队C1课程已经成功,报名价格(平时班)为:6300元,价格在7个工作日有效,驾校会尽快与您联系的。”
然而实际与芮小姐联系的是一名顾姓、自称为宏大驾校的教练。
2016年2月,顾教练带她前往长宁区车管所体检后,她支付了6300元现金给顾教练并拿了收据。新民晚报新民网记者注意到,顾教练提供给芮小姐的收据十分简单,除了签名、日期等信息外,无任何公章。
2016年3月,顾教练联系另一位徐教练,在宏大驾校富锦路锦隆基地教芮小姐学车。
“2016年5月,徐教练让我去宏大驾校签署学车合同,签完后,并没有拿到合同。”芮小姐说,此后又练了两个月,一直在备考科目一。
然而忽然有一天,顾教练失踪了。随后,宏大驾校就以未开班为由,不承认芮小姐是其学员,而徐教练也不再继续教车,导致其无法再继续学习。此后,芮小姐发现与她有同样遭遇的学员有十余名。
驾校称没收到过学费 与教练早已解除合同
据宏大驾校相关负责人邱先生告诉记者,顾教练失踪1年多了,而学员所说的学费,驾校确实没有收到过。
邱先生称,顾某此前与宏大驾校签署了承包合同,但该合同于2015年已经解除,此后顾某还将教练车转卖。学员所说的徐教练也并非宏大驾校的员工,是顾某聘请来的陪练。据驾校方了解,与芮小姐有同样遭遇的人共有十几名。
然而,根据记者的调查了解,宏大驾校此前也发生类似教练失踪的事件。相关部门曾要求驾校方加强自身管理。
目前,对于驾校“有记录”的学员,驾校方已经协调其他教练继续教学,而对于像芮小姐一样“无记录”的学员,则无法负责。
律师提醒:不应该把钱交给个人
目前,学员和驾校方各执一词,学员和驾校该如何维护自身的合法权益?上海旭灿律师事务所主任律师菅峰认为,受害人可以去公安机关,控告和举报教练,看可否追究教练的刑事责任。
也可以直接去人民法院,进行民事诉讼,状告失踪的教练,要求其返还相应的款项。
同时,菅峰表示,作为完全民事行为能力的人,本身就应该具备甄别真假信息的常识,应该和驾校签合同、缴纳费用,不应该把钱交给个人。
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支招考驾照:学车合同里约时间 摆脱没完没了的等待
《学车一年后轮不上考科目二》后续
大三学生朱同学学车,科目一考完,等了一年也没排上科目二的考试,虽然通过维权,最后驾校帮她确定好科目二考试时间,但在采访过程中记者发现,在报考驾照时,“等”是一种常规性的情况,区别就是等的时间长短。
车管所:
是驾校管理和教练的问题
说起自己的学车经历,虞同学一肚子苦水。他从2011年报名后开始等,等到现在还没轮上科目二考试。“前年报的名,好不容易每天5点起床去等5个小时学30分钟车把倒库学会了,他(教练)现在和我说我排科目二考试要6月份以后了。”虞同学愤愤地说。
虞同学很不顺利,但他的朋友学车却很顺利,“报名两个月基本上都能考完,领驾照。为什么都是考驾照,大家境遇却差这么多?”
考试需要排队等,是因为学车人多,来不及考试?这是不是理由?
车管所综合科王指导说,结合培训质量,宁波考场与考试车辆的数量,以及考官的数量,就科目二而言,每辆教练车一个月有5个考试名额,但个别驾校由于内部管理不善,导致教练素质不高,补考率增加,补考学生也占用当月考试名额,所以出现新学员需要排队等考的情况。
之所以会出现“名额费”,因为有些教练利用自己手上多余的名额图私利。很多驾校明文规定不允许教练买卖考试名额。出现问题,与驾校管理不善有直接关系。
延长驾驶准考证明有效期会不会让学车学员排队等考试变更久?王指导告诉记者:“延长驾驶准考证明有效期这一新规定只是方便学员,并不会成为驾校拖延学生安排考试的借口。”但要提醒正在学或是即将学的市民,学车是一个系统过程,所以在学的时候最好能一气呵成。
律师支招:
报名时最好签合同详细约定
如何避免等待等待再等待的现象发生?浙江同舟律师事务所律师毕秀娟说:
报考方与培训机构之间是一种培训合同关系,现在很多市民在报考驾校时找私人报名,一般没有合同,这样就很难维护自己的合法权益。
驾校是中介培训机构,报名参加驾照培训说白了就是一种商业交易行为,双方交易条件对市民来说,就是多久开始培训,什么时候安排考试,在确定对方交易条件的时候,市民一定也要明确提出自己的交易条件。
向正规驾校报名时,一般都会签订一个合同,合同里市民就要与培训机构协商好,约定好具体条件,比如,驾校什么时候安排培训,什么时候能帮忙安排考试等,然后把这些内容都加到合同里面。这样,如果驾校出现推脱的情况,市民才能有理有据地为自己维权。
驾考科目三过了可成绩却“没了”?
最近,长春市民詹先生碰到一件烦心事,他在吉林市参加驾照科目三考试,原本现场已经通过了考试,却被告知成绩上传失败。“教练告诉我,驾管部门系统升级,我的成绩没传上去,可能需要重新考科目三。”詹先生十分不解。
24日,新文化记者联系到詹先生,詹先生是长春人,因工作原因在2014年至2016年暂住吉林市。2016年4月,同事介绍下,他通过一名关姓教练,在吉林市吉利驾校报名学车。后来由于工作需要,他被调到长春市工作,每周抽空回吉林市练车、考试。
詹先生说,他的科目三前两次考试没通过,后通过预约,4月23日参加了第三次考试。当天12点45分至下午1点10分之间,他在位于拂晓路四周的驾考场地进行了科目三考试。“考试结束后,电脑显示我的考试成绩是100分,通过了科目三的考试。我在电脑打出的成绩单上签了字。詹先生离开考场的路上还沉醉在欢乐中,然而,关教练接到一个电话,转述给他时,他顿时感觉被泼了冷水:“关教练告诉我,驾管部门系统升级,我的考试成绩上传失败,可能要重新考科目三。”
詹先生十分不解:“假如没考过去,是我自己水平问题。可现在都是电脑评分,都是联网的,怎么会出现无法上传的情况呢?假如重新考,我还得从长春赶到吉林练车、考试。万一发扬失常,还需要交补考费。”詹先生说,他期望驾管部门能够承认他的考试成绩,以便他进行接下来的考试。
新文化记者通过电话联系到了关教练,“23日凌晨3点,我领着几名学员练车,詹先生的考试通过了,成绩单打出来都签完字了。我也跟着兴奋,这么长时间没白付出。可驾校给我打电话,告诉我是驾管部门系统升级,他的成绩上传失败了。”关教练称,据他了解,当时有4个学员都遭遇了这种情况,4个学员是不同驾校的。
关教练表示,目前,他和驾校方面正在跟驾管部门沟通,再争取上传詹先生的考试成绩。假如还是上传失败,詹先生可能面临重新考科目三。
就此事,新文化记者来到位于饱满区的吉利驾校报名处,一名工作人员表示,“据我们了解,23日当天,报名和体检的系统都因升级,暂时无法使用。因为是联网的,学员在考场上的成绩出来了,但没传上去,有可能出现这种情况。”该工作人员表示,当天所有驾校都碰到此情况,期望记者进一步咨询驾管部门。
就此事,新文化记者来到吉林市车辆治理所。据考试科工作人员表示,此事确实与系统升级相关。“目前驾照考试都是网上预约,除了特殊情况,约考时间一般不会取消,否则会影响后面的约考秩序。我们提前把系统升级的事告知了驾校和民警,并进一步告知考试的学员。另外,23日当天,我们把考试时间从早8点提前到早7点,争取下午1点升级前考完。”该工作人员表示,共有9名学员未能在下午1点系统升级前结束考试,其中4名考生考试通过但成绩上传失败,3名考生考试未通过,2名未考试。
记者看到这9名学员信息,其中考试通过但成绩上传失败的,就有詹先生,另外三人来自不同驾校。
该工作人员表示,他们正在与吉林省公安厅交警总队积极沟通,争取把4名考试通过的资料重新上传。“假如还是上传失败,这4名学员只能重新参加科目三考试,但不会另收考试费用,期望他们谅解。”