为切实保障广大驾考考生合法权益,维护我市机动车驾驶员培训市场秩序,市交委行政执法支队启动又一轮严查驾培违规行动。此次将开展“春风”系列集中整治行动,严查驾驶员培训行业各类违法违章经营行为。
此次“春风”系列集中整治行动,重点整治无证经营(野鸡驾校)、外地班以及使用非教学车辆从事教学活动等违法行为。在近期的排查中,交委执法人员在龙岗区查处了一家名为“深圳市驾驶员培训有限公司”。当执法人员进行检查时,该驾校报名点工作人员还在向报名市民介绍其是正规合法的驾校,在报名费用方面比正规驾校便宜2000元,并且保证可以快速拿到驾驶证。但经过执法人员的检查,发现该驾校竟然属于彻头彻尾的“野鸡驾校”,无营业执照、无培训许可。根据调查结果,执法人员当场开具了《违法行为通知书》,责令其停止经营,并拟处30000元罚款。
据了解,下一步,执法支队将继续保持高压整治态势,严查驾培行业违法违章经营行为,为深圳驾考考生“保驾护航”。执法人员在此也温馨提示各位驾考学员:为保障您的合法权益,请到正规合法的驾校报名参加驾驶培训。
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新手学车选择驾校需谨慎(新手必看)
每个驾校多多少少在服务和学车安排方面与其它驾校都会有些不同的,每个学员的学车要求和感觉在各方面也会有自己的意见,在此提出一点注意事项供大家参考,希望大家可以在事前做好咨询,选择到适合自己的驾校。
1、费用
大致说来学车的费用分为几个部分:固定收费(体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等)、培训费、特殊服务费(如快班、一人一车等特殊服务要求,增加驾校成本而收取的费用)、食宿费用、补充收费(补考费)、感情投资(自愿的)、贿赂(教练索取的和学员不自愿却主动给的)。
事前问清学校的报价都包括哪些费用,不包括哪些费用,特别要注意驾校方面是否存在隐性收费(在学车过程中以其它名目进行收取)。
上面说的费用中感情投资和贿赂不是必须的费用,一般按驾校的要求是不应该发生的,当然中国人讲人情,有点感情投资也属正常,但前提必要是自愿,在事前还是问清楚,出现这种情况驾校怎么处理。
关于贿赂建议大家坚决抵制,大家都不给,他们也就没有办法收了,为了吃饭,他们还是得开驾校教车,而且教得会更专心负责。
2、时间
基本上说时间问题有几个主要方面:理论学习时间,初次考试时间,最终考试时间,领取驾照时间,练习时间及其自由度。
事前要问清各个时间安排的大致情况,不要知道一两个时间点就推测其它的时间点,一定要驾校方面较明确地说明,这样对学车的过程就大致心里有数了。
特别说明一下练习时间和时间安排的自由度,每个城市都有自己的习惯,一定要问清楚具体的操作方法,看驾校承诺的时间安排是否符合自己的要求。
3、接送及班车
训练场的详细位置,是否有接送,是考试接送还是平时练车也接送,什么车接送,如果接送。是否有班车或公共汽车,时间及运行情况等。
报名点、驾校总部、训练场地是完全不同的几个概念,其功能和职责各不相同,一般来说不是在一起的,学车过程中去得最多的是训练场地(分为场地训练的地方和道路训练的地方),所以训练场地对大家是比较重要的,一定要落实,看是否符合自己的要求。
接送和班车是个大问题,尤其是对北京、上海这样的大城市,这方面要分清报名接送、练车接送与考试接送,不要单问是否接送,对方一说接送就以为全程接送了,到时再发生矛盾。如果对方有班车,一定要问清班车的运行时间、运行路线及班车费用等情况,以免对自己学车过程中给自己造成不便。
4、教练
教练员的态度、教练员的水平。
现在国内的教练员的文化水平多数不会比来看贴子的人更高(只想说明现状,无意评价教练员的个人水平),这一点大家必须给予充分的理解。较普遍的问题是教学方法比较简单些,教练过程中反应比较偏激(如大声说话、粗暴地动作纠正等),如果教练没有恶性和人身侮辱的话,大家还是尽量理解一下,当然,事前要问清楚,如果出现过分的情况或个人不能接受的教练驾校方面是否可以安排换教练,怎样的手续,有没有费用。
一般来说,真正不讲理的教练毕竟是极少数,出现与自己合不来的教练能换人就好了。
5、投诉
投诉的途径,解决的方法。
无论如何,问清楚对教学过程中出现问题的解决方法,如何投诉,向谁投诉,时间和程序等。如果向驾校自身投诉不能解决问题的话,如何向驾校的主管部门投诉。
(这一点可以筛选掉一些不负责任的驾校哟。)
6、退学与转学
各种情况都可能在你学车的过程中出现,问清楚如果你不能或不愿意继续学习的话,是否可以退学或转学,怎样办手续,如何退费,可能受到什么损失,什么情况下发生退学和转学你不是需要承担损失的。
7、合同与发票
差不多了吧,相信上面的事情你都注意到了,你应该会选择到一家相当合适你的驾校了,那就祝你好运了,几个月后你就是一名合适的驾驶员了。
异地培训名额少 报考驾校需谨慎
异地培训名额少 报考驾校需谨慎
4月17日讯 摘要:昨(4月16日,周三)日,小陈向小编反映,他目前就读于湄洲湾技术学院,14年3月,他和10多名同学一同来九华驾校报名学车,但至今也没有参与科目一考试。驾校称,异地考试名额紧张,会安排考试,请学员放心。
异地培训的名额少
“我是泉州户口的,和我一同报名的同学也没有参与考试。”小陈告晓小编,在报名学车时,前缴纳了3000元的订金给驾校,但是因为迟迟未能参考,小陈便打算退学,等过完暑假后,再来报名学车。哪想,当小陈将情形向驾校反映时,对方称要扣200元的费用。
交钱培训,为何迟迟没有安排考试?莆田九华驾校一名工作职员告晓小编,小陈确实在14年3月份来九华报考驾照,但因为小陈是泉州户籍,而驾校异地培训名额有限,学员考试安排只能按顺序进行。
“现在学校每5辆教练车,一个月只有2个异地培训名额,这些异地学员考试时间被拉长,我们也很无奈。”该工作职员说,学员既然在学校报名学车,他们就必定会安排考试,不会违约,请学员放心。
据小编获悉,14年3月份,莆田市九华驾校异地培训的名额为66人,而该驾校的教练车数度为130辆。
“现在正是学车培训的高峰期,迟来的学员报名驾考的,肯定要等上一段时间。”九华驾校工作职员说,如果小陈要退学,他们可以商度不收取200元的工本费。
莆田市交通局相关部门工作职员告晓小编,学员在驾校报名学车后,回应地与驾校达成了相关协议,如果中途退学,驾校是可以收取必定的工本费的。
工作职员介绍,学员报名学车后,驾校一样都会安排接送,报名时还会给学员一些考试书籍,这些都是工本费,驾校扣除的部分也很少,基本在100至200元中间。小编获悉,学员报名学车后,一直没有约考,但参与过培训,可以依据实际情形酌情退费。
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选择驾校需谨慎,冒名驾校关门 受骗学员花六千多元学车三月不见教练
11日,受骗学员向记者出示“四川省华安驾校学车合同书”和收据。
冒名的“华安驾校”最近又关门了。
交3400元学车,可报名三个月后,成都温江区学员小蕾(化名)不但车都没练一次,连驾校教练都没见一次。
向温江区交委投诉后,小蕾方知,自己遭遇的是家“山寨店”。学车合同上用的是“四川省华安驾校”,鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”,对外又宣称为“成都华安驾校”。这家报名点通过这种手段,在温江一条小街上开了五六年。
为此,成都华安驾校曾两次上门警告,但每次都是“关门避几天风头,再接着开”。6月,这家报名点又向房东交了17000元的房租,打算接着开门营业。
A/学车遭遇
交了6800元,姐妹三月没练过车
小蕾,成都温江某职业学院学生。今年四月,她走进温江德全横街一驾校报名点,一段极不愉快的经历也就此开始。
时隔三个月,小蕾仍能清晰回忆起当天的情形,“工作人员是个短发的女子,服务态度超好。”甚至,她还记得,有一个小伙在她前面忙着交寸照。
报名费3400元,包干所有费用。本来,因为价格便宜她还有所迟疑,但报名点一片忙碌的景象打消了这仅有的疑虑。她和姐姐小艳一起报名,共交费6800元。
报名时,该报名点向她承诺,暂住证一个月就可以办下来。但直到三个月后,两人的暂住证都没下来,其中,她姐姐还接到通知:因是外地户籍,需要补交800元才能办理。“这三个月,我们一次车都没上过,教练也没见过。”小蕾说。
要求退费,发现报名点已关门
“现在都学不成,我肯定只有要求退费了。”小艳在雅安上班,过了这个暑假,她就没时间到成都学车了,她最近才发现,这个报名点突然关门了。
11日下午4点过,华西都市报记者随小蕾来到了位于温江德全横街的这个报名点,门店位于一条小街中,店招上挂着“华安驾校”几个大字,下方还留有电话。
对这家门店,邻居刘先生印象很深。“开了好多年了。”刘先生说,以前,门口的音响每天都会反复播着一条广告,让他听得厌烦。“华安驾校,教得好、学得牢、拿证早,3400包干所有费用,含场地费、燃油费、长途费……”刘先生模仿着广播中的语气,顺溜背了出来。“最近可能有两个月没听到了吧!”刘先生说。
B/记者调查
自称“成都华安”,合同却写“四川华安”
在小蕾与报名点签订的合同上,记者注意到,合同抬头用的是“四川省华安驾校”,鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”。
随后,记者拨通联系电话,就此事向该报名点的一位工作人员求证。当记者询问驾校名称时,该教练最初称是“成都华安驾校”。当记者提到合同名称后,该工作人员转而称“四川华安驾校”。到后来,该工作人员有些不耐烦地说:“你管名字干嘛?你只管学车、考试、拿驾照就是了啊!”
12日下午,成都交委一位工作人员向记者明确,成都叫华安的驾校只有一个,全名为成都华安驾驶培训有限公司。
11日下午,记者找到这家报名点的房东彭女士。她告诉记者,这个报名点租她的门面已经有五六年时间了。
据彭女士说,七八年前,这家报名点就开在附近,后来租了她家门面,“我是看到他发展起来的,以前几辆车,现在教练车都几十辆了。”
谈及报名点关门,彭女士说可能是暂时的,“他们的学员很多都是学生,等到开学后就是旺季,肯定是要开门的。”彭女士说,上个月,这个老板还亲自来交了一年的房租,“一共17000元,他关门跑路的话,不可能还来交房租。”
C/各方回应
温江区交通运输局:无此报名点,曾有人受骗
在多次联系,均无法退费后,小蕾向温江区交通运输局投诉。
11日,温江区交通运输局驾培科的工作人员给小蕾打来电话,“根据你提供的地址,我们调查了,没有这个门店。”该工作人员说,在温江,华安驾校一共只有三个门店,均不在德全横街,“你肯定是被人骗了,赶紧报警。”
该工作人员还说,以前曾接到这个店的多次投诉,其中一次就有9个学员都遇到同样的问题。
12日上午10点过,记者联系上了成都华安驾驶培训有限公司(以下简称“成都华安驾校”)的办公室主任马先生。查遍整个系统,马先生都没在成都华安驾校的系统中发现小蕾和小艳的信息,“人名和身份证号都查不到。”
马先生说,从合同和印章来看,是四川华安驾校,“肯定是打擦边球骗人的。”此外,在调查后,马先生确认在温江没有开设这个报名点,“都是在交通运输局登记的,我们在温江只有3个点。”
成都华安驾校:我们也很受伤,曾上门警告
随后,根据店招上留下的电话,马先生联系上了该报名点的一位工作人员。“我一来就说是华安驾校总部的,哪个喊你开的?负责人是哪个?”马先生说,那位工作人员支支吾吾,最后才说“我们负责人你可能认不到”。
成都华安驾校温江区负责人蒲莉则告诉记者,因为这个报名点,他们已经多次“躺枪”。去年下半年和今年三月,他们先后两次上门警告过这家门店。“警告过后,他们就关门,但没过多久,就又开门了。”蒲莉说,他们接到过很多次关于这个点的投诉,“根本就不是我们的点,我们也很受伤。”
黑驾校招生套路被爆,被坑学员:低价驾校有风险,报名需谨慎!
疫情态势好转,全国正在全面推进复工复产,看到身边有不少人都在物色驾校,准备报名学车。
作为一个在去年拿证的“老学员”,在当初选驾校时吃过大亏,学车之路可谓历经坎坷。在此,呼吁大家在选择驾校时,一定不能只看哪家价格便宜!否则你可能会碰上跟我一样的麻烦。
去年3月我开始学车,看了几家驾校后,最后选定了一家报价2388元的驾校。
当初会选择这家驾校,主要是因为这家的收费,比附近其他驾校便宜了800-1000元,而且驾校教练承诺不收取额外费用,还包接送,教练员说话态度看着也很不错,于是没想太多就交钱了。
后来发现,自己还是太年轻了...
到了科二训练的时候,教练告诉我只能练5个学时,想要多练的话,需要额外缴纳1200元场地费。
科目二5个学时怎么可能练得完?摆明了是套路,可又让你不得不交钱。
钱交了,麻烦事还没完。
科二6、7个人等一台车练,练车10分钟,等车两小时,就这还得被教练吼...
到了考试时,考场在远郊,学员还得缴交通费、住宿费,一次又是好几百块钱。关键是考过也就算了,万一考试挂科,还想练车,教练说还要我交600元训练费,下次再考不过还得交...
科三要加练,还得给300燃油费...
当初报名说好了,包练会包考过、不交长途费、不收场地费...报名之后全都变卦了,那黑脸教练翻脸比翻书还快。
本来想去有关部门投诉,但碍于流程太麻烦,自己实在没那个精力,只能忍了。就是想告诉想学车的人,便宜是真的没好货!
报名前,多看几家多做对比,是合理的做法。但是,对比时一定要全面考虑,包括:驾校和教练的口碑、往期的考试通过率、场地设备条件等等。
千万不能只看哪家便宜,尤其是那些报价远低于市场价的驾校,其中必然有很大的猫腻!贪一时便宜,到头来钱不仅没少花,车学的还很闹心!
学车,请谨慎选择驾校,如错选驾校请走维权之路
随着学车人数的急剧增加,对驾校的投诉也越来越多。目前很多驾校都存在各种各样服务不到位的情况,现将问题比较集中的方面整理如下,供消费者在今后的学车道路上有所帮助。
学员迟迟不能考试
据了解,有些驾校管理方面存在问题,对教练管理不到位,导致有的学员学车迟迟得不到考试。通常这些教练常常以学员功夫不到家以及考试名额有限来打发学员,跟驾校承诺的几个月之内拿到驾驶证不相符,导致学员不满。
兰州宏光驾校的负责人表示,学员遇到这种情况,即学车时间拖得太长,经多次要求后教练员仍然不给安排考试,学员可以到当地运管部门进行投诉。对于这种驾校投诉案件,运管部门介入调查之后,一般都会给学员一个满意的答复。
一辆教练车学员超10人
目前还有的驾校,由于招收学员过多,而驾校本身的资源有限,就会增加每辆车学员数量。据了解,一般一辆车由一名教练员负责,如果每辆车的学员过多,那么每个人的练车时间就会非常有限,学车的学时也得不到保证,对于考驾照影响较大。
按照有关规定,驾校每辆教练车同时培训的学员不能超过8人,如果超过,则属于违规操作。对于这种情况,学员可以到当地运管部门投诉。
教练私收“好处费”
这也是驾校投诉较多的问题,现在很多不太规范的驾校都存在这种现象。据介绍,一般都是在学员通过一段时间的培训后,已掌握了驾驶技术,委托教练员安排考试时,对方委婉地向学员讨要好处费,说如果安排其考试,需要拿些钱来打点,这一要求被学员拒绝,学员就可能没有考试机会了。
对于这种问题,学员可以到驾校投诉部门投诉,如果仍得不到答复,就到运管部门投诉,当运管部门接到投诉后,展开调查将会停止该教练员的职务,并责令其将所收的“辛苦费”退还给学员。兰州玛雅驾校的李校长告诉记者,报考驾照还是要选择品牌知名度高、规模大的驾校,这样,就不会出现诸如此类的问题。
承诺与服务大相径庭
“随到随学,包学包会”是不少驾校招生简章上的承诺,不过这并非是每个驾校都会兑现的承诺。有部分驾校的招生简章写得很好,很多学员没有进行实地考察就报名了,结果到驾校之后才发现上当受骗了。还有的驾校培训部教学场地简陋,只有场地练习倒桩、移库,却没有9个项目的培训场地,如果学员要培训倒桩、移库以外的项目,就要额外交钱,教练才会带学员到别处练车。
针对这些情况,兰州新通力驾校总经理王勇说:“遇到此类问题,学员一定不能忍气吞声,希望大家能够明确自己的合法权益,可以到驾校、管理部门,或者找媒体进行投诉,责令驾校改正。”
总之,学车一定要选择正规的品牌驾校,一些知名度高、规模大、管理规范的驾校一般不会出现此类问题,消费者可以放心选择报名。