暑假学车热潮，大多都是学生，学生都是涉世不深，大多都是盲目的跟随，一起报名学车。但是的小编提醒大家，在选择驾校的时候一定要谨慎。
近日，家住西安南郊的大学生段某投诉称，今年5月他在家门口一所驾校报名点报了名，当时对方承诺一放暑假即可开课，可时隔一个月也未见通知，段某就打电话询问，对方却以各种理由推脱。感觉受骗的段某由于当时并未与校方签署正规合同，造成了维权困难。后经消协调解，该驾校退还了段某3900多元的报名费。
在此提示消费者，选择驾校培训班应做到三点，以避免不必要的麻烦。首先，选择驾校前，应对驾校的基本情况进行一番了解，选择有资质、信誉好的驾驶培训学校报名;其次，实地考察驾校场地，要实地考察驾校的场地及配套设施是否完善，虽然个别小驾校报名费不高，但是由于场地及设施不够完善，需要到其他驾校租借场地练习，会产生额外附加费用;最后，要签订培训协议或合同，不要轻信任何人的口头承诺，协议或合同内容一定要详细，要注明课时、教师、地点、违约责任等。付款后索要保存好相关票据、协议或合同等，以便出现纠纷时维权使用。
如果消费者在驾驶培训中合法权益受到侵害，可向驾校或驾校主管部门投诉，还可以向消费者协会及工商等有关部门进行投诉。
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选择驾校需谨慎！请到正规驾校
为切实保障广大驾考考生合法权益，维护我市机动车驾驶员培训市场秩序，市交委行政执法支队启动又一轮严查驾培违规行动。此次将开展“春风”系列集中整治行动，严查驾驶员培训行业各类违法违章经营行为。
此次“春风”系列集中整治行动，重点整治无证经营(野鸡驾校)、外地班以及使用非教学车辆从事教学活动等违法行为。在近期的排查中，交委执法人员在龙岗区查处了一家名为“深圳市驾驶员培训有限公司”。当执法人员进行检查时，该驾校报名点工作人员还在向报名市民介绍其是正规合法的驾校，在报名费用方面比正规驾校便宜2000元，并且保证可以快速拿到驾驶证。但经过执法人员的检查，发现该驾校竟然属于彻头彻尾的“野鸡驾校”，无营业执照、无培训许可。根据调查结果，执法人员当场开具了《违法行为通知书》，责令其停止经营，并拟处30000元罚款。
据了解，下一步，执法支队将继续保持高压整治态势，严查驾培行业违法违章经营行为，为深圳驾考考生“保驾护航”。执法人员在此也温馨提示各位驾考学员：为保障您的合法权益，请到正规合法的驾校报名参加驾驶培训。
选择驾校需谨慎，冒名驾校关门 受骗学员花六千多元学车三月不见教练
11日，受骗学员向记者出示“四川省华安驾校学车合同书”和收据。
冒名的“华安驾校”最近又关门了。
交3400元学车，可报名三个月后，成都温江区学员小蕾(化名)不但车都没练一次，连驾校教练都没见一次。
向温江区交委投诉后，小蕾方知，自己遭遇的是家“山寨店”。学车合同上用的是“四川省华安驾校”，鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”，对外又宣称为“成都华安驾校”。这家报名点通过这种手段，在温江一条小街上开了五六年。
为此，成都华安驾校曾两次上门警告，但每次都是“关门避几天风头，再接着开”。6月，这家报名点又向房东交了17000元的房租，打算接着开门营业。
A/学车遭遇
交了6800元，姐妹三月没练过车
小蕾，成都温江某职业学院学生。今年四月，她走进温江德全横街一驾校报名点，一段极不愉快的经历也就此开始。
时隔三个月，小蕾仍能清晰回忆起当天的情形，“工作人员是个短发的女子，服务态度超好。”甚至，她还记得，有一个小伙在她前面忙着交寸照。
报名费3400元，包干所有费用。本来，因为价格便宜她还有所迟疑，但报名点一片忙碌的景象打消了这仅有的疑虑。她和姐姐小艳一起报名，共交费6800元。
报名时，该报名点向她承诺，暂住证一个月就可以办下来。但直到三个月后，两人的暂住证都没下来，其中，她姐姐还接到通知：因是外地户籍，需要补交800元才能办理。“这三个月，我们一次车都没上过，教练也没见过。”小蕾说。
要求退费，发现报名点已关门
“现在都学不成，我肯定只有要求退费了。”小艳在雅安上班，过了这个暑假，她就没时间到成都学车了，她最近才发现，这个报名点突然关门了。
11日下午4点过，华西都市报记者随小蕾来到了位于温江德全横街的这个报名点，门店位于一条小街中，店招上挂着“华安驾校”几个大字，下方还留有电话。
对这家门店，邻居刘先生印象很深。“开了好多年了。”刘先生说，以前，门口的音响每天都会反复播着一条广告，让他听得厌烦。“华安驾校，教得好、学得牢、拿证早，3400包干所有费用，含场地费、燃油费、长途费……”刘先生模仿着广播中的语气，顺溜背了出来。“最近可能有两个月没听到了吧!”刘先生说。
B/记者调查
自称“成都华安”，合同却写“四川华安”
在小蕾与报名点签订的合同上，记者注意到，合同抬头用的是“四川省华安驾校”，鲜章则显示为“华安驾校有限公司培训合同章”。
随后，记者拨通联系电话，就此事向该报名点的一位工作人员求证。当记者询问驾校名称时，该教练最初称是“成都华安驾校”。当记者提到合同名称后，该工作人员转而称“四川华安驾校”。到后来，该工作人员有些不耐烦地说：“你管名字干嘛?你只管学车、考试、拿驾照就是了啊!”
12日下午，成都交委一位工作人员向记者明确，成都叫华安的驾校只有一个，全名为成都华安驾驶培训有限公司。
11日下午，记者找到这家报名点的房东彭女士。她告诉记者，这个报名点租她的门面已经有五六年时间了。
据彭女士说，七八年前，这家报名点就开在附近，后来租了她家门面，“我是看到他发展起来的，以前几辆车，现在教练车都几十辆了。”
谈及报名点关门，彭女士说可能是暂时的，“他们的学员很多都是学生，等到开学后就是旺季，肯定是要开门的。”彭女士说，上个月，这个老板还亲自来交了一年的房租，“一共17000元，他关门跑路的话，不可能还来交房租。”
C/各方回应
温江区交通运输局：无此报名点，曾有人受骗
在多次联系，均无法退费后，小蕾向温江区交通运输局投诉。
11日，温江区交通运输局驾培科的工作人员给小蕾打来电话，“根据你提供的地址，我们调查了，没有这个门店。”该工作人员说，在温江，华安驾校一共只有三个门店，均不在德全横街，“你肯定是被人骗了，赶紧报警。”
该工作人员还说，以前曾接到这个店的多次投诉，其中一次就有9个学员都遇到同样的问题。
12日上午10点过，记者联系上了成都华安驾驶培训有限公司(以下简称“成都华安驾校”)的办公室主任马先生。查遍整个系统，马先生都没在成都华安驾校的系统中发现小蕾和小艳的信息，“人名和身份证号都查不到。”
马先生说，从合同和印章来看，是四川华安驾校，“肯定是打擦边球骗人的。”此外，在调查后，马先生确认在温江没有开设这个报名点，“都是在交通运输局登记的，我们在温江只有3个点。”
成都华安驾校：我们也很受伤，曾上门警告
随后，根据店招上留下的电话，马先生联系上了该报名点的一位工作人员。“我一来就说是华安驾校总部的，哪个喊你开的?负责人是哪个?”马先生说，那位工作人员支支吾吾，最后才说“我们负责人你可能认不到”。
成都华安驾校温江区负责人蒲莉则告诉记者，因为这个报名点，他们已经多次“躺枪”。去年下半年和今年三月，他们先后两次上门警告过这家门店。“警告过后，他们就关门，但没过多久，就又开门了。”蒲莉说，他们接到过很多次关于这个点的投诉，“根本就不是我们的点，我们也很受伤。”
暑期将迎“学车热” 选择驾校要谨慎
随着暑期的到来，许多刚刚毕业的高中生或大学生选择此时学习汽车驾驶技术，由此可能将会引发新一轮的“考照”热，众多驾校也针对学生适时推出了各类暑期驾培优惠活动。然而，由于驾校管理水平参差不齐，管理尚存漏洞，引发了多起学生关于驾校培训服务的消费投诉。榆林市交警支队提醒广大市民，选择驾校培训班需谨慎。
明确费用 注意是否有隐性收费
据了解，学车的费用可分为以下几个部分：固定收费(体检、考试费、行政、教材、场地租用、办证等)、培训费、特殊服务费(如快班、一人一车等特殊服务要求，增加驾校成本而收取的费用)、食宿费用、补充收费(补考费)等。6月7日，榆林市交警支队驾考大队民警任刘鹏说，事前问清学校的报价都包括哪些费用，不包括哪些费用，特别要注意驾校方面是否存在隐性收费(在学车过程中以其他名目进行收取)。
此外，还要注意有的教练以能多提供练车机会为由，向学员提出费用要求，他建议大家坚决抵制，“学员们都不给，教练也就没有办法收了，他们还是得开驾校教练车，而且教得会更专心负责。”
任刘鹏说，学车时还得注意时间，其中包括理论学习时间、初次考试时间、最终考试时间、领取驾照时间，练习时间及其自由度。他表示，事前要问清各个时间安排的大致情况，不要知道一两个时间点就推测其他的时间点，一定要驾校方面较明确地说明，这样对学车的过程就大致心里有数了。特别要注意，练习时间和时间安排的自由度，一定要问清楚具体的操作方法，看驾校承诺的时间安排是否符合自己的要求。
心中有数 班车运行时间及路线
对于如何前往驾校练车，榆林中学一位学生白云飞说，他和其他同学曾到驾校报名点咨询过，由于练车地点较远，每天必须乘专车前往，但对于详细信息，驾校不愿多说，他担心报名后不能按时练车。
对此，任刘鹏说，学员应详细了解训练场的具体位置，是否有接送，是考试接送还是平时练车也接送，什么车接送，如果接送，是否有班车或公共汽车，时间及运行情况等，必须详加了解。他还介绍，报名点、驾校总部、训练场地是完全不同的几个概念，其功能和职责各不相同，一般来说不是在一起的，学车过程中去得最多的是训练场地(分为场地训练的地方和道路训练的地方)，所以训练场地对大家是比较重要的，一定要落实，看是否符合自己的要求。
任刘鹏提醒，接送和班车是个大问题，这方面要分清报名接送、练车接送与考试接送，不要单问是否接送，对方一说接送就以为全程接送了，到时再发生矛盾。如果对方有班车，一定要问清班车的运行时间、运行路线及班车费用等情况，以免在学车过程中造成不便。
注意事项 交费前要签合同、索发票
对于教练，任刘鹏提醒学员，他们在日常工作中也会接到投诉，多数学员对教练在教学过程中的语言、行为不满，“教练大声说话、粗暴地纠正动作。”他说，如果教练没有恶意和人身侮辱的话，希望学员尽量理解，当然，事前要问清楚，如果出现过分的情况或个人不能接受的教练，驾校方面是否可以安排换教练，怎样的手续，有没有费用。
榆林市运管处工作人员拓重庆说，学车前，还要搞明白，如果不能或不愿意继续学习，是否可以退学或转学，怎样办手续，如何退费，可能受到什么损失，什么情况下发生退学和转学学员不需要承担损失。
他提醒，付报名费前一定要跟驾校签订相关的合同，交费后要向驾校索取发票。如驾校不能解决相关问题，必要时，可向运管部门投诉。
学车，请谨慎选择驾校，如错选驾校请走维权之路
随着学车人数的急剧增加，对驾校的投诉也越来越多。目前很多驾校都存在各种各样服务不到位的情况，现将问题比较集中的方面整理如下，供消费者在今后的学车道路上有所帮助。
学员迟迟不能考试
据了解，有些驾校管理方面存在问题，对教练管理不到位，导致有的学员学车迟迟得不到考试。通常这些教练常常以学员功夫不到家以及考试名额有限来打发学员，跟驾校承诺的几个月之内拿到驾驶证不相符，导致学员不满。
兰州宏光驾校的负责人表示，学员遇到这种情况，即学车时间拖得太长，经多次要求后教练员仍然不给安排考试，学员可以到当地运管部门进行投诉。对于这种驾校投诉案件，运管部门介入调查之后，一般都会给学员一个满意的答复。
一辆教练车学员超10人
目前还有的驾校，由于招收学员过多，而驾校本身的资源有限，就会增加每辆车学员数量。据了解，一般一辆车由一名教练员负责，如果每辆车的学员过多，那么每个人的练车时间就会非常有限，学车的学时也得不到保证，对于考驾照影响较大。
按照有关规定，驾校每辆教练车同时培训的学员不能超过8人，如果超过，则属于违规操作。对于这种情况，学员可以到当地运管部门投诉。
教练私收“好处费”
这也是驾校投诉较多的问题，现在很多不太规范的驾校都存在这种现象。据介绍，一般都是在学员通过一段时间的培训后，已掌握了驾驶技术，委托教练员安排考试时，对方委婉地向学员讨要好处费，说如果安排其考试，需要拿些钱来打点，这一要求被学员拒绝，学员就可能没有考试机会了。
对于这种问题，学员可以到驾校投诉部门投诉，如果仍得不到答复，就到运管部门投诉，当运管部门接到投诉后，展开调查将会停止该教练员的职务，并责令其将所收的“辛苦费”退还给学员。兰州玛雅驾校的李校长告诉记者，报考驾照还是要选择品牌知名度高、规模大的驾校，这样，就不会出现诸如此类的问题。
承诺与服务大相径庭
“随到随学，包学包会”是不少驾校招生简章上的承诺，不过这并非是每个驾校都会兑现的承诺。有部分驾校的招生简章写得很好，很多学员没有进行实地考察就报名了，结果到驾校之后才发现上当受骗了。还有的驾校培训部教学场地简陋，只有场地练习倒桩、移库，却没有9个项目的培训场地，如果学员要培训倒桩、移库以外的项目，就要额外交钱，教练才会带学员到别处练车。
针对这些情况，兰州新通力驾校总经理王勇说：“遇到此类问题，学员一定不能忍气吞声，希望大家能够明确自己的合法权益，可以到驾校、管理部门，或者找媒体进行投诉，责令驾校改正。”
总之，学车一定要选择正规的品牌驾校，一些知名度高、规模大、管理规范的驾校一般不会出现此类问题，消费者可以放心选择报名。
